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123provisionsfrei

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

123provisionsfrei.de

Stand: 31. März 2026

Präambel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im folgenden „AGB“) enthalten die Regelungen für die Nutzung der Plattform 123provisionsfrei.de (Inh. Dominik Wagenmann, Meinstr. 48, 38448 Wolfsburg; im Folgenden „Anbieter“). Der Anwendung abweichender Geschäftsbedingungen, insbesondere solcher des Nutzers, wird ausdrücklich widersprochen, es sei denn der Anbieter stimmt der Anwendung in Textform ausdrücklich zu.

1. Begriffsbestimmungen

Die im Rahmen dieser AGB, insbesondere bei der Definition der Leistungen des Anbieters, verwendeten Begriffe haben folgende Bedeutung:

KI-optimiertes Exposé Ihrer Immobilie

Bereitstellung eines KI-gestützten Tools zur Erstellung von Immobilienexposé-Entwürfen auf Basis der vom Nutzer eingegebenen Objektdaten. Es wird kein fertiges, veröffentlichungsreifes Exposé geschuldet, sondern ein Entwurf, der vom Nutzer zu prüfen und freizugeben ist. Der Anbieter prüft die vom Nutzer eingegebenen Daten nicht auf Richtigkeit. Gesetzliche Pflichtangaben (Energieausweis, Wohnfläche, Preise) sind vom Nutzer einzugeben und zu verifizieren. Die KI generiert diese Angaben nicht eigenständig. Die KI-generierten Texte können Ungenauigkeiten enthalten. Der Nutzer ist verpflichtet, das Exposé vor Veröffentlichung zu prüfen.

Provisionsfreie Vermarktung auf den großen Portalen

Nach erfolgreicher Erstellung, Prüfung und Freigabe der Immobilienanzeige wird diese, je nach vom Nutzer gewählter Option (Angebot des Nutzers), auf weiteren Immobilienportalen (Partnerportalen) veröffentlicht, vorbehaltlich der Bedingungen in diesen AGB.

KI-Assistent für Sie und Ihre Interessenten

Bereitstellung eines KI-Chatbots zur automatisierten Beantwortung allgemeiner Anfragen von Immobilieninteressenten. Der Chatbot gibt allgemeine Informationen. Die Antworten stellen keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung dar. Die Chatbot-Antworten sind nicht rechtsverbindlich und begründen keine vertraglichen Pflichten.

KI-gestützte Terminorganisation für Besichtigungen

Bereitstellung eines KI-gestützten Tools zur Organisation der Termine für Besichtigungen. Das KI-gestützte Tool kann Interessenten vorqualifizieren. Die endgültige Bewertung und Bearbeitung sowie die rechtzeitige Bestätigung oder Absage der Termine sowie die Einzelheiten dazu, obliegen dem Nutzer.

Schritt-für-Schritt Fotoanleitung für professionelle Immobilienfotos

Schritt-für-Schritt-Anleitung für professionelle Immobilienfotos mit dem Smartphone – ein KI-gestütztes Tool kann die Fotos des Nutzers bewerten und direktes Feedback für den optimalen ersten Eindruck geben.

Vorqualifizierung aller Interessenten

Bereitstellung eines KI-gestützten Tools zur Vorqualifizierung der Interessenten, um mehr Qualität der Anfragen zu erzielen, die an den Nutzer weitergeleitet werden. Die durch KI vorqualifizierten Anfragen werden automatisch per E-Mail an den Nutzer weitergeleitet. Die endgültige Bewertung und Bearbeitung obliegen allein dem Nutzer.

KI-Wertermittlung

Bereitstellung eines KI-gestützten Tools zur Ermittlung einer Wertindikation für Immobilien auf Basis der vom Nutzer eingegebenen Objektdaten und verfügbarer Marktdaten. Die KI-Wertermittlung stellt kein Verkehrswertgutachten und keine Wertermittlung nach ImmoWertV dar. Der Anbieter ist nicht als öffentlich bestellter oder vereidigter Sachverständiger tätig. Die Wertindikation ersetzt keine Bewertung durch einen qualifizierten Sachverständigen. Es wird kein konkreter, zutreffender Immobilienwert geschuldet, sondern eine algorithmische Schätzung. Die Wertermittlung basiert auf vom Nutzer eingegebenen Daten sowie Vergleichsdaten. Vollständigkeit und Aktualität der Datengrundlage werden nicht garantiert. Das Ergebnis stellt eine Preisspanne bzw. einen Richtwert dar, keine exakte Wertangabe. Der Nutzer ist verpflichtet, die für die Wertermittlung eingegebenen Objektdaten (insb. Wohnfläche, Baujahr, Zustand, Ausstattung, Lage) vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Unvollständige oder fehlerhafte Eingaben führen zu unzuverlässigen Ergebnissen. Der Nutzer darf die KI-Wertindikation nicht als alleinige Grundlage für seine Entscheidungen, z.B. Kauf-, Verkauf oder Finanzierung heranziehen. Der Anbieter weist ausdrücklich darauf hin, dass die KI-generierte Wertindikation erheblich vom tatsächlichen Verkehrswert abweichen kann. Ursachen hierfür können insbesondere sein: Unvollständige oder veraltete Vergleichsdaten, besondere Objekteigenschaften, die das KI-Modell nicht erfasst, lokale Marktbedingungen, die in den Trainingsdaten unterrepräsentiert sind, fehlerhafte Nutzereingaben. Die KI-Wertindikation stellt keine verbindliche Preisempfehlung dar. Die Festlegung des Angebotspreises obliegt allein dem Nutzer. Der Anbieter haftet nicht für entgangenen Gewinn aufgrund eines zu niedrigen oder zu hoch angesetzten Angebotspreises. Die Festsetzung des Angebotspreises obliegt allein dem Nutzer.

Professionelle Immobilienfotos (ADD-ON)

Der Anbieter beauftragt einen professionellen Fotografen mit der Erstellung von Immobilienfotos. Der Leistungsumfang, insbesondere die Anzahl der Fotos der Innen- und/oder Außenräume wird zwischen den Parteien im Rahmen des ADD-ONs gesondert vereinbart. Der Nutzer räumt dem Fotografen Zugang zur Immobilie ein und stellt sicher, dass die Immobilie zum vereinbarten Termin zugänglich und in dem vom Nutzer gewünschten Zustand ist. Eine kostenfreie Absage des Fototermins ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird eine Stornierungsgebühr von 50% des Preises fällig.

Dokumentenbeschaffung (ADD-ON)

Beschaffung der notwendigen Unterlagen für den Verkauf, z.B. Energieausweis, Grundbuchauszug und Flurkarte. Der Anbieter beschafft im Auftrag und mit Vollmacht des Nutzers die für die Immobilienvermarktung erforderlichen Unterlagen. Der Nutzer erteilt dem Anbieter hierzu eine schriftliche Vollmacht. Der Anbieter schuldet die ordnungsgemäße Beauftragung und Abholung der Dokumente. Eine Garantie für die Verfügbarkeit, Vollständigkeit oder eine bestimmte Bearbeitungsdauer seitens der behördlichen oder privaten Stellen wird nicht übernommen.

Immobilienbewertung & Marktanalyse

Der Anbieter erstellt auf Basis der vom Nutzer bereitgestellten Objektdaten sowie eigener Marktrecherche eine Einschätzung des realistischen Marktwertes und eine Analyse vergleichbarer Objekte. Die Bewertung stellt kein Verkehrswertgutachten im Sinne des § 194 BauGB dar und ersetzt keine Bewertung durch einen öffentlich bestellten Sachverständigen. Die Immobilienbewertung ergänzt die KI-Wertermittlung um eine persönliche Einschätzung durch einen Immobilienexperten unter Berücksichtigung individueller Objektmerkmale und lokaler Marktbedingungen. Die Marktanalyse bildet die Marktsituation zum Zeitpunkt der Erstellung ab. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die künftige Marktentwicklung. Die Bewertung basiert auf Vergleichsobjekten, Bodenrichtwerten, Marktberichten und den Angaben des Nutzers. Der Anbieter prüft die vom Nutzer bereitgestellten Daten nicht auf Richtigkeit.

Persönlicher Immobilienexperte — direkt erreichbar

Dem Nutzer steht ein persönlicher Immobilienexperte als Ansprechpartner im Rahmen der üblichen Öffnungszeiten zur Verfügung, der bei Fragen zur Immobilienvermarktung berät. Die Auskünfte des Immobilienexperten stellen keine Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung dar und ersetzen nicht die Beratung durch einen Rechtsanwalt, Steuerberater oder Finanzberater. Verbindliche Zusagen des Immobilienexperten — insbesondere zu Preisen, Fristen und Vertragsinhalten — bedürfen der Textform (E-Mail genügt).

Kaufpreisverhandlung

Der Anbieter unterstützt den Nutzer bei der Verhandlung des Kaufpreises mit Interessenten. Der Anbieter handelt dabei im Auftrag und nach Weisung des Nutzers. Der Nutzer kann jederzeit Weisungen erteilen oder die Verhandlungsstrategie ändern.

Notartermin koordinieren

Der Anbieter koordiniert die Vereinbarung eines Beurkundungstermins beim Notar. Die Leistung umfasst die Terminabstimmung zwischen den Vertragsparteien und dem Notariat.

2. Leistungen

(1) Unter der URL https://www.123provisionsfrei.de wird eine Onlineplattform betrieben, die registrierten Nutzern Funktionen zur Vermarktung von Immobilien zum Verkauf oder zur Vermietung bietet. Die Registrierung auf der Plattform ist kostenlos; die Vermarktung einer Immobilie ist jedoch gebührenpflichtig. Die Registrierung ist nur Nutzern gestattet, die volljährig und voll geschäftsfähig sind.

(2) Der zwischen dem Nutzer und der Plattform geschlossene Vertrag hat die provisionsfreie Vermarktung der Immobilie des Nutzers auf großen Immobilienportalen zum Gegenstand (Optionen BASIC und MEDIUM). Es handelt sich insbesondere nicht um ein „Reselling“ von Inseratsplätzen, sondern um die Vermarktung von Immobilien durch die Plattform. Diese kann je nach gewählter Option verschiedene Dienstleistungen umfassen. Die konkreten Leistungen können je nach dem vom Nutzer gewählten Angebot und je nach Preis variieren; ADD-ONs sind zusätzlich buchbar. Maßgeblich ist im Einzelfall die vom Nutzer konkret gewählte Option.

(3) In der Option PREMIUM, die dem Nutzer ausschließlich im Rahmen einer persönlichen Vereinbarung zur Verfügung steht und bei der die Leistungen auf ein Full-Service-Paket mit persönlichem Ansprechpartner ausgerichtet sind, wird ein gemischter Vertrag geschlossen. Dieser umfasst zum einen die reine Vermarktung der Immobilie entsprechend der Option MEDIUM und zum anderen im Rahmen des Full-Service-Pakets eine klassische Maklertätigkeit im Sinne der §§ 652 ff. BGB. Für die Leistungen, die sich mit der Option MEDIUM (provisionsfreie Vermarktung) überschneiden, also bei denen es sich um reine Vermarktungsdienstleistungen handelt, gelten diese AGB. Die Gebühr für die reinen Vermarktungsdienstleistungen (Erstellung des Exposés, Zurverfügungstellung eines KI-Assistenten etc.) wird entsprechend der Option MEDIUM im Voraus fällig. Soweit der Anbieter im Rahmen des Full-Service-Pakets über die reine Vermarktung hinaus als Makler tätig wird, erhält der Nutzer bei Aushandlung der persönlichen Vereinbarung die gesonderten Makler-AGB des Anbieters. Der Maklerlohn wird erst nach erfolgreichem Abschluss eines Kauf- oder Mietvertrags über die Immobilie fällig.

(4) Optionen

Option BASIC

Portale: ImmoScout24, eBay Kleinanzeigen

Die Leistungen umfassen in der Option Basic:

  • KI-optimiertes Exposé Ihrer Immobilie
  • KI-Assistent für Sie und Ihre Interessenten
  • KI-gesteuerte Terminorganisation für Besichtigungen
  • Schritt-für-Schritt Fotoanleitung für professionelle Immobilienfotos

Gegen Aufpreis können folgende Leistungen als ADD-ONs gebucht werden:

  • Professionelle Immobilienfotos (ADD-ON)
  • Dokumentenbeschaffung (ADD-ON)

Option MEDIUM

Portale: ImmoScout24, Immowelt, eBay Kleinanzeigen

Die Leistungen umfassen in der Option MEDIUM:

  • KI-gestützte Vorqualifizierung aller Interessenten
  • KI-optimiertes Exposé Ihrer Immobilie
  • KI-Assistent für Sie und Ihre Interessenten
  • Terminorganisation für Besichtigungen
  • Schritt-für-Schritt Fotoanleitung für professionelle Immobilienfotos
  • KI-Wertermittlung

Zusätzlich buchbare ADD-ONs:

  • Professionelle Immobilienfotos (ADD-ON)
  • Dokumentenbeschaffung (ADD-ON)

Option PREMIUM

Portale: ImmoScout24, Immowelt, eBay Kleinanzeigen

Die Option PREMIUM steht dem Nutzer ausschließlich im Rahmen einer persönlichen Vereinbarung zur Verfügung. Diese Option unterteilt sich in reine Vermarktungsdienstleistungen auf der einen Seite (Option MEDIUM, mit inkludierten ADD-ONs) und in eine reine Maklertätigkeit auf der anderen Seite. Umfasst sind insbesondere folgende Vermarktungsdienstleistungen, für die diese AGB Anwendung finden:

Leistungen:

  • Vermarktung auf den genannten großen Portalen
  • KI-gestützte Vorqualifizierung aller Interessenten
  • KI-optimiertes Exposé Ihrer Immobilie
  • KI-Assistent für Sie und Ihre Interessenten
  • Terminorganisation für Besichtigungen
  • Professionelle Immobilienfotos

Die Gebühr für die reinen Vermarktungsdienstleistungen wird entsprechend der Option MEDIUM vorab fällig.

Soweit der Anbieter im Rahmen des Full-Service-Pakets über die reine Vermarktung hinaus als Makler tätig wird, erhält der Nutzer bei Aushandlung der persönlichen Vereinbarung die gesonderten Makler-AGB des Anbieters. Die Maklertätigkeit umfasst insbesondere folgende Leistungen:

  • Dokumentenbeschaffung
  • Immobilienbewertung & Marktanalyse
  • Persönlicher Immobilienexperte — direkt erreichbar
  • Kaufpreisverhandlung
  • Notartermin koordinieren

Für diese Leistungen schuldet der Nutzer den klassischen Maklerlohn, der erst nach erfolgreichem Abschluss eines Kauf- oder Mietvertrags über die Immobilie fällig wird. Im Übrigen wird auf die Makler-AGB des Anbieters verwiesen.

(5) Nach der Veröffentlichung einer Immobilienanzeige erhält der Nutzer per E-Mail eine Rechnung ggf. mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Alle Rechnungen sind nach Erhalt sofort fällig.

(6) Dem Nutzer ist bekannt, dass eine ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform, der Datenbank und der Inhalte weder vom Anbieter noch von den Partnerplattformen technisch garantiert werden kann. 123provisionsfrei.de wird sich bemühen, die Verfügbarkeit der Plattform und Datenbank bestmöglich sicherzustellen. Allerdings können notwendige Sicherheits- oder Wartungsarbeiten sowie technische Störungen dazu führen, dass die Dienste von 123provisionsfrei.de vorübergehend nicht erreichbar sind.

3. Account des Nutzers

Bei der Registrierung muss der Nutzer seine E-Mail-Adresse sowie ein Passwort angeben. Ändert der Nutzer die E-Mail-Adresse, die er bei der Registrierung verwendet hat, ist er verpflichtet, dies 123provisionsfrei.de unverzüglich mitzuteilen. Die E-Mail-Adresse und das Passwort dienen als Zugangsdaten für die Nutzung der registrierungspflichtigen Dienste von 123provisionsfrei.de.

Der Nutzer ist dafür verantwortlich, das Passwort geheim zu halten und darf es nicht an Dritte weitergeben. Sollte das Passwort in die Hände Dritter gelangen, muss der Nutzer dies sofort bei 123provisionsfrei.de melden und das Passwort ändern.

4. Vertragsschluss

Mit der Übermittlung der Registrierungsdaten und der zur Veröffentlichung vorgesehenen Inhalte gibt der Nutzer gegenüber 123provisionsfrei.de ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die zeitlich begrenzte Vermarktung der Immobilie auf dem Portal 123provisionsfrei.de sowie auf Partnerportalen ab. Die Annahme des Angebots erfolgt durch die Veröffentlichung der Anzeige.

5. Rechte und Pflichten der Nutzer

(1) Die Erstellung und Veröffentlichung einer Immobilienanzeige ist kostenpflichtig. Der Nutzer kann zwischen den auf der Webseite dargestellten Buchungspaketen wählen. Umfang und Preis der jeweiligen Leistungen ergeben sich aus der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Webseite abrufbaren Leistungs- und Preisübersicht.

(2) Die Bestellung wird durch das Ausfüllen des entsprechenden Formulars und das Absenden über den Bestellbutton abgegeben. Durch die Abgabe der Bestellung über den Bestellbutton stimmt der Nutzer den geltenden AGB von 123provisionsfrei.de zu und gibt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags ab.

(3) Zudem erklärt der Nutzer sein Einverständnis, dass seine Immobilienanzeige sowie hochgeladenes Bildmaterial auf dem Portal 123provisionsfrei.de und gegebenenfalls auf weiteren ausgewählten Immobilienportalen veröffentlicht werden.

(4) Der Anbieter bestätigt dem Nutzer den Eingang der Bestellung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Anzeige freischaltet oder den Vertragsschluss in Textform bestätigt. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, jedes Angebot anzunehmen. Kommt ein Vertrag nicht zustande, werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet.

(5) Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Anzeige erst freizuschalten, wenn der vereinbarte Betrag vollständig auf seinem Konto eingegangen ist.

(6) Der Nutzer versichert mit Absendung von Formulareingaben und Buchungen, dass er volljährig und voll geschäftsfähig ist.

Gewerbliche Anbieter von Immobilien sind zudem verpflichtet, auf Verlangen des Anbieters ihre unternehmerische Tätigkeit und gegebenenfalls den Vermittlungsauftrag durch entsprechende Unterlagen nachzuweisen.

(7) Der Nutzer verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und ausschließlich seriöse Immobilienangebote zu erstellen oder erstellen zu lassen. Anzeigen oder Inhalte, die gegen gesetzliche Vorschriften, das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG), die guten Sitten oder die Rechte Dritter verstoßen (z. B. marken-, patent-, urheber- oder persönlichkeitsrechtsverletzende Inhalte sowie Inhalte pornographischer oder extremistischer Natur), sind untersagt.

Ebenso ist es dem Nutzer untersagt, Anzeigen zu gestalten, die eine Courtage oder Vermittlungsprovision verlangen, oder in denen Firmen- oder Webseitenwerbung platziert wird.

(8) Ungeachtet möglicher zivil- und strafrechtlicher Folgen für den einzelnen Nutzer berechtigt die Nichtbeachtung einer der genannten Verhaltenspflichten den Anbieter zur sofortigen Deaktivierung betroffener Angebote. Sollte die Nichtbeachtung trotz entsprechenden Hinweises durch den Anbieter wiederholt auftreten, behält sich dieser das Recht vor, betroffene Daten zu entfernen, das Angebot zu löschen, den Vertrag mit dem jeweiligen Nutzer fristlos aus wichtigem Grund zu kündigen und/oder den Zugang zum System des Anbieters sofort zu sperren. Der Nutzer wird in diesem Fall unter Angabe einer Begründung über die Maßnahmen informiert. Die Zahlungspflicht des Nutzers bleibt auch dann bestehen, wenn die in dieser Ziffer genannten Maßnahmen ergriffen werden.

(9) Neubau- oder Sanierungsprojekte, die als einzelne Wohneinheiten zum Erstbezug oder als gewerblich nutzbare Immobilien angeboten werden, dürfen nicht inseriert werden und werden nicht vermarktet. Als Neubauprojekt gelten Immobilien, deren Bauabschluss maximal drei (3) Jahre zurückliegt. Projekte mit weniger als vier (4) Wohneinheiten sind von dieser Regelung ausgenommen. Sanierungsprojekte umfassen Immobilien mit mindestens vier (4) Wohneinheiten, die als saniert beworben werden. Falls Neubau- oder Sanierungsprojekte über die Plattform des Anbieters auf Partnerportalen veröffentlicht werden, haben die Partnerportale das Recht, diese zu deaktivieren. Bei wiederholtem Verstoß kann eine dauerhafte Löschung der Anzeige erfolgen. Die Nichtbeachtung berechtigt den Anbieter zur sofortigen Deaktivierung betroffener Angebote. Bei der Veröffentlichung einzelner Bauabschnitte oder Teilvermarktungen eines Neubau- oder Sanierungsprojekts wird für die Bestimmung der Anzahl der Wohneinheiten die Gesamtanzahl der Wohneinheiten des Projekts zugrunde gelegt. Bei Nichteinhaltung werden die zuvor beschriebenen Maßnahmen entsprechend angewandt. Die Zahlungspflicht des Nutzers bleibt auch dann bestehen, wenn die in dieser Ziffer genannten Maßnahmen ergriffen werden.

6. Preise und Zahlungsmodalitäten

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Webseite ausgewiesenen Preise und Leistungen. Alle Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

(2) Die Zahlung erfolgt grundsätzlich im Voraus, es sei denn, dem Nutzer wurde eine Zahlung auf Rechnung gestattet. Der Nutzer kann aus den auf der Webseite angegebenen Zahlungsoptionen wählen.

(3) Abgesehen von der Zahlung auf Rechnung muss der Kaufpreis innerhalb von sieben Tagen nach Vertragsschluss beglichen werden. Wenn dem Nutzer eine Zahlung auf Rechnung gewährt wurde, ist der Betrag innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig. Entscheidend ist der Eingang der vollständigen Zahlung auf dem Konto des Anbieters.

(4) Bei Zahlungsverzug ist der Nutzer verpflichtet, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Die Verpflichtung zur Zahlung von Verzugszinsen schließt nicht aus, dass der Anbieter weitere Verzugsschäden geltend macht. Der Anbieter behält sich vor, im Falle von Zahlungsverzug eine bereits freigeschaltete Anzeige zu deaktivieren.

7. Laufzeit und Kündigung

(1) Die Vereinbarung endet automatisch zum Ende der Laufzeit. Einer Kündigung bedarf es insofern nicht. Die Parteien können die Vereinbarung verlängern.

(2) Ein Angebot zur Verlängerung der Vereinbarung kann direkt über das Nutzerkonto abgegeben werden. Wenn keine Verlängerung erfolgt, endet die Beauftragung nach Ablauf des gebuchten Zeitraums automatisch.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

8. Verantwortlichkeit für Inhalte und Kommunikation mit Interessenten

(1) Der Nutzer trägt die Verantwortung für die Richtigkeit und Vollständigkeit aller von ihm bereitgestellten Objektdaten, Bilder und sonstigen Inhalte, die als Grundlage der Vermarktung dienen. Es obliegt ihm, sicherzustellen, dass diese Inhalte rechtlich einwandfrei sind und keine Rechte Dritter (z. B. Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte oder Rechte am eigenen Bild) verletzen oder gegen die guten Sitten verstoßen.

(2) Der Anbieter verarbeitet die vom Nutzer bereitgestellten Daten im Rahmen der Vermarktung — gegebenenfalls unter Einsatz von KI (vgl. Ziff. 11) — zu Exposés und Anzeigen und sonstigen Dienstleistungen. Der Anbieter prüft die vom Nutzer bereitgestellten Objektdaten nicht eigenständig auf Richtigkeit. Bei Kenntnis konkreter Rechtsverstöße wird der Anbieter unverzüglich tätig und die betreffenden Inhalte entfernen oder sperren.

(3) Der Nutzer verpflichtet sich, sämtliche Inhalte vor ihrer Veröffentlichung zu prüfen und freizugeben sowie fehlerhafte oder unvollständige Angaben unverzüglich zu korrigieren und den Anbieter hierüber zu informieren.

(4) Die vom Nutzer bereitgestellten Inhalte sind solche des Nutzers und nicht des Anbieters. Der Anbieter macht sich diese Inhalte nicht zu eigen. Daher liegt die rechtliche Verantwortung für diese Inhalte bei der Person, die sie in die Datenbank eingestellt hat, und nicht beim Anbieter.

(5) Der Anbieter prüft die von Nutzern bereitgestellten Informationen, eingestellten Inhalte und abgegebenen Erklärungen sowie die Identität der Nutzer und Interessenten grundsätzlich nicht eigenständig auf Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Seriosität. Der Anbieter kann jedoch technische, automatisierte oder KI-gestützte Verfahren einsetzen, um Auffälligkeiten, Unplausibilitäten oder Anhaltspunkte für missbräuchliches Verhalten zu erkennen.

(6) Dies gilt auch für Anfragen und E-Mails, die über Partnerplattformen eingehen und vom Anbieter weitergeleitet werden. Der Nutzer und der jeweilige Interessent sind verpflichtet, die Richtigkeit der übermittelten Informationen sowie die Identität ihres jeweiligen Gegenübers eigenständig zu prüfen.

9. Nutzungsrechte

(1) Durch das Einstellen von Inhalten in die Plattform räumt der Nutzer dem Anbieter das nicht-exklusive und unentgeltliche Recht ein, diese Inhalte für die Dauer des Vertragsverhältnisses und bis zur vollständigen Abwicklung zu verwenden, soweit dies für die Bereitstellung und den Betrieb der Plattform sowie für die Veröffentlichung der Anzeigen auf den Partnerplattformen erforderlich ist. Dies umfasst insbesondere das Recht, die Inhalte zu speichern, zu vervielfältigen, zu veröffentlichen, öffentlich zugänglich zu machen und an Partnerplattformen, mobile Apps sowie Social-Media-Kanäle zum Zweck der Vermarktung der konkreten Immobilie des Nutzers zu übermitteln. Der Anbieter ist berechtigt, im Rahmen der Vermarktung technisch, redaktionell oder KI-gestützt Anpassungen und Optimierungen an den Inhalten vorzunehmen, soweit der Sinngehalt der vom Nutzer bereitgestellten Objektdaten nicht verändert wird.

(2) Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses und vollständiger Abwicklung werden die Anzeigen von der Plattform entfernt. Auf Partnerplattformen können technisch bedingte Nachlaufzeiten bis zur vollständigen Entfernung der Anzeigen entstehen, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat. Der Anbieter wird die Löschung bei den Partnerplattformen unverzüglich veranlassen.

10. Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen, für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aus sonstigen zwingenden gesetzlichen Haftungstatbeständen.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten) haftet der Anbieter der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.

(3) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit bei Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ausgeschlossen.

(4) Sofern Mängel an einer Leistung des Anbieters behebbar sind, besteht eine Schadensersatzpflicht des Anbieters für diese Mängel erst dann, wenn der Nutzer dem Anbieter die beanstandeten Mängel in Textform mitgeteilt hat und der Anbieter die Mängel innerhalb von zehn Werktagen nicht behoben hat. Dies gilt nicht, soweit die Nachbesserung unmöglich oder dem Nutzer unzumutbar ist, oder in Fällen des Absatzes (1).

(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Angestellten und sonstigen Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

11. KI-generierte Inhalte — Transparenzhinweis und Prüfpflicht

(1) Die Plattform nutzt künstliche Intelligenz (KI) für die Erstellung von Exposé-Texten, Chatbot-Antworten, Email-Kategorisierung und Immobilienwertermittlung. KI-generierte Inhalte werden als solche gekennzeichnet. Der Nutzer wird vor der Interaktion mit dem Chatbot darauf hingewiesen, dass er mit einem KI-System kommuniziert.

(2) Der Anbieter weist ausdrücklich darauf hin, dass KI-generierte Inhalte (insbesondere Exposé-Texte, Chatbot-Antworten und Wertindikationen) technologiebedingt Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten können („Halluzinationen“).

(3) Für KI-generierte Freitexte übernimmt der Anbieter keine Garantie und keine Beschaffenheitsvereinbarung, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes in Textform vereinbart ist.

(4) Der Nutzer ist verpflichtet, sämtliche KI-generierten Inhalte vor der Verwendung gegenüber Dritten — insbesondere vor der Veröffentlichung als Immobilieninserat — eigenständig auf inhaltliche Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen und freizugeben. Gibt der Nutzer KI-generierte Inhalte ohne vorherige Prüfung frei, geschieht dies in seiner Verantwortung. Die Haftung des Anbieters nach Ziff. 10 bleibt unberührt.

(5) Gesetzlich vorgeschriebene Pflichtangaben — insbesondere Energieausweis-Daten, Wohnflächenangaben und Preisangaben — werden nicht durch die KI generiert, sondern aus den vom Nutzer eingegebenen strukturierten Daten übernommen. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Pflichtangaben ist der Nutzer verantwortlich.

(6) Die Antworten des KI-Chatbots dienen der allgemeinen Information und stellen keine individuelle Rechts-, Steuer- oder Finanzberatung dar. Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, enthalten sie keine Garantie, keine Beschaffenheitsvereinbarung und keine sonstige rechtsverbindliche Zusicherung. Der Nutzer ist für die Konfiguration des Chatbots auf Basis der von ihm bereitgestellten Daten verantwortlich.

(7) Die KI-generierte Wertindikation kann erheblich vom tatsächlichen Verkehrswert abweichen. Sie stellt kein Verkehrswertgutachten im Sinne des § 194 BauGB und keine Wertermittlung nach ImmoWertV dar. Der Nutzer darf die KI-Wertindikation nicht als alleinige Grundlage für Vermietungs-, Kauf-, Verkaufs- oder Finanzierungsentscheidungen heranziehen. Die KI-Wertindikation ist insbesondere nicht geeignet als Grundlage für Beleihungswertermittlung, Steuerliche Bewertung, Erbschafts- oder Scheidungsauseinandersetzungen, Zwangsversteigerungsverfahren, Bilanzierung.

Für diese Zwecke ist ein Verkehrswertgutachten nach § 194 BauGB durch einen qualifizierten Sachverständigen erforderlich.

12. Verantwortlichkeit für Vermarktungsinhalte und Ansprüche Dritter

(1) Der Anbieter erbringt technische, organisatorische und unterstützende Vermarktungsleistungen. Soweit der Anbieter nicht ausdrücklich als Makler beauftragt ist, schuldet er weder den Nachweis der Gelegenheit zum Abschluss eines Vertrags noch die Vermittlung eines Vertrags im Sinne der §§ 652 ff. BGB. Der Anbieter wird nicht selbst Vertragspartei eines zwischen Nutzern und Interessenten geschlossenen Kauf-, Miet- oder sonstigen Vertrags.

(2) Die im Portal und auf Partnerplattformen veröffentlichten Anzeigen, Angebote, Informationen und Beschreibungen beruhen auf den vom Nutzer bereitgestellten Angaben. Soweit der Anbieter Inhalte technisch, redaktionell oder KI-gestützt aufbereitet, erfolgt dies auf Grundlage der vom Nutzer bereitgestellten Daten.

(3) Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtmäßigkeit der vom Nutzer bereitgestellten Angaben ist der Nutzer verantwortlich. Der Nutzer hat sämtliche Inhalte vor ihrer Veröffentlichung zu prüfen und freizugeben.

(4) Ansprüche Dritter, die auf unrichtigen, unvollständigen oder rechtswidrigen Angaben des Nutzers beruhen, sind vom Nutzer zu tragen. Der Nutzer stellt den Anbieter insoweit von Ansprüchen Dritter frei. Die Haftung des Anbieters für eigene Pflichtverletzungen nach Ziff. 10 bleibt unberührt.

13. Widerrufsbelehrung (nur für Verbraucher)

Sofern dem Nutzer als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, gelten die Informationen zum Widerrufsrecht in der gesonderten Widerrufsbelehrung unter https://123provisionsfrei.de/widerrufsbelehrung.

14. Beschwerdemanagement

Unter [email protected] steht ein Support-Service für Anfragen und Anliegen zur Verfügung. Für Beschwerden im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform oder den angebotenen Services wird ein internes Beschwerdemanagement bereitgestellt, das über die genannte Kontaktadresse erreichbar ist.

15. Datenschutz

Detaillierte Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung zu finden, abrufbar unter: https://www.123provisionsfrei.de/datenschutz.

Identitätsprüfung bei Vermarktung zur Vermietung

(1) Voraussetzung für die Vermarktung einer Immobilie zur Vermietung über 123provisionsfrei ist eine erfolgreiche Identitätsprüfung des Eigentümers bzw. der zur Vermarktung berechtigten Person. Die Prüfung erfolgt über den Dienstleister Stripe Identity der Stripe Payments Europe Ltd.

(2) Hierzu sind ein gültiges amtliches Ausweisdokument (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein) sowie eine Selfie-/Liveness-Aufnahme bereitzustellen. Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.

(3) Die Freigabe Ihres Accounts zur Vermarktung erfolgt vollautomatisiert auf Grundlage des Stripe-Verifizierungsergebnisses. Eine Vermarktung der Immobilie ist erst nach erfolgreicher Verifizierung möglich. Wird die Verifizierung nicht erfolgreich abgeschlossen oder verweigert, behalten wir uns vor, die Vermarktung nicht freizugeben oder bereits freigegebene Vermarktungen zu pausieren.

(4) Sie haben das Recht, gegen die automatisierte Entscheidung Widerspruch einzulegen und eine erneute Prüfung durch eine natürliche Person zu verlangen. Wenden Sie sich hierzu an [email protected].

(5) Wir behalten uns vor, eine erneute Identitätsprüfung zu verlangen, sofern begründete Zweifel an der Identität der Person bestehen oder sich Anhaltspunkte für einen Missbrauch der Plattform ergeben.

(6) Für die Vermarktung einer Immobilie zum Verkauf gelten die vorstehenden Absätze nicht.

16. Schlussbestimmungen

(1) Für Verträge zwischen dem Anbieter und dem Nutzer gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern bleibt der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt. Die Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Ist der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist der Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis entstehenden Streitigkeiten der Sitz des Anbieters. Das Recht des Anbieters, an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand zu klagen, bleibt davon unberührt.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.